Ekrany, baterie, gniazda ładowania, Face ID, głośniki, zalania. Zaczynamy od darmowej diagnostyki, potem podajemy cenę, a dopiero na końcu odkręcamy śrubki.
Poniżej najczęstsze rzeczy, z jakimi ludzie do nas przychodzą. Rozwiń objaw, żeby zobaczyć, co zwykle za nim stoi, ile to trwa i od ilu zaczyna się cena.
Klasyk. Szkło pęknięte, dotyk działa albo nie, czasem wyświetlacz świeci na kolorowo. Wymieniamy panel — do wyboru zamiennik albo oryginał, różnicę tłumaczymy przy ladzie.
Telefon rano ma 100%, o 14:00 szuka ładowarki albo wyłącza się przy 30%. Zwykle zużyte ogniwo. Zamiennik jest tańszy, oryginał trzyma dłużej — decydujesz Ty.
Kabel trzeba przytrzymywać pod kątem, ładowanie przerywa. W 8 na 10 przypadków to zapchane albo uszkodzone gniazdo, nie bateria. Czyścimy lub wymieniamy gniazdo.
Woda, kawa, jezioro — widzieliśmy wszystko. Kluczowa jest szybkość: im szybciej trafi do nas, tym większa szansa. Nie wkładaj do ryżu, nie ładuj, wyłącz i przynieś.
Często po wcześniejszej naprawie w innym miejscu albo po upadku. Sprawdzamy, czy da się uratować oryginalny moduł — bo w części modeli tylko on pozwala przywrócić tę funkcję.
Głośnik rozmowy, głośnik multimedialny albo mikrofon. Bywa też, że to tylko zapchana siateczka i kończy się na czyszczeniu — wtedy mówimy to wprost, zamiast sprzedawać wymianę.
Zarysowana szybka aparatu albo padnięty moduł. Szybka to tania naprawa, moduł droższa — diagnostyka rozstrzyga to w kilka minut.
Najgorszy scenariusz i najczęstszy telefon do nas. Odzyskujemy dane z telefonów, laptopów, dysków i pendrive’ów. Czasem to kwestia godzin, czasem kilku dni.
Nie ma tu Twojego objawu? Spokojnie, widzieliśmy gorsze rzeczy. Zadzwoń — 573 180 498 — i opisz to własnymi słowami. „Robi dziwnie” też jest diagnozą.
Odzyskiwanie danych
Zdjęcia z wakacji, których nikt nigdy nie zgrał. Rozmowy, numery, dokumenty w galerii. Odzyskujemy dane z telefonów, które nie włączają się, mają rozbity ekran, przeszły przez wodę albo po prostu pewnego ranka przestały reagować.
Jedna prośba: przynieś sprzęt jak najszybciej i nie próbuj go ratować na własną rękę. Suszarka, ryż i kolejne próby włączania robią więcej szkody niż sam wypadek. Dokładną kwotę podajemy zawsze przed rozpoczęciem pracy — 573 180 498.
od 200 zł przy poważnych uszkodzeniach więcej czasem godziny, czasem kilka dni
iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Motorola, OnePlus, Oppo, Realme, Google Pixel, Nokia i marki, o których istnieniu dowiadujemy się razem z Tobą. Jeśli masz wątpliwości — zadzwoń i zapytaj.
Przy większości napraw podajemy kilka wariantów: część zamienną, oryginalną, a czasem oryginalną używaną — jeśli klient jest zainteresowany. Mówimy, ile kosztuje każda opcja i czego się po niej spodziewać. Wybór należy do Ciebie.
Normalnie naprawa trwa 1–2 dni. Ale jeśli telefon jest Ci potrzebny na wczoraj, możemy wskoczyć przed kolejkę i zrobić go od ręki. Dotyczy wybranych napraw — głównie wymiany ekranu i baterii. Które to naprawy? Decydujemy na miejscu, po obejrzeniu sprzętu. Na cuda nadal trzeba poczekać.
Po darmowej diagnostyce podajemy kwotę i to ona obowiązuje przy odbiorze. Żadnego „wyszło drożej”. Jeśli w trakcie okaże się, że problem jest inny — dzwonimy i pytamy.
Zamiennik, oryginał, czasem oryginał używany. Tłumaczymy różnicę w cenie i w jakości, a wybór zostawiamy Tobie. Na każdą naprawę dajemy 3 miesiące gwarancji.
Nie odsyłamy do innego serwisu przez ulicę. Telefony, tablety, laptopy, komputery, konsole, pady, smartwatche, słuchawki. Czasem nawet rzeczy, których nazwy uczymy się razem z Tobą.
Serio. Jest woda, są ciastka — dla ludzi i dla psów. Właściciel twierdzi też, że jest piękny i miły. Drugie potwierdzamy.
To pytanie słyszeliśmy jakieś 4000 razy. Prawie zawsze odpowiedź brzmi: da się.
